Gutscheine kaufen:
Ihren persönlichen Gutschein können Sie HIER erstellen und erwerben. Dabei ist wichtig, dass die E-Mail-Adresse des Beschenkten mit der E-Mail-Adresse übereinstimmt, mit welcher sich der Beschenkte dann später in unserem Shop anmeldet. 
Sie können sich den Gutschein ansehen und wie einen normalen Artikel in den Warenkorb legen und kaufen.
Aus Sicherheitsgründen wird der Gutschein erst nach Eingang Ihrer Zahlung freigeschaltet. Sie werden hierüber per E-Mail von uns informiert und erhalten den Gutschein auch als E-Mail-Anhang. Sie können Ihren Gutschein nun drucken, einlösen und/oder per E-Mail oder über unseren Shop (Bitte melden Sie sich hierzu an) versenden.
 
Wie man Gutscheine versendet:
Um einen Gutschein über unseren Shop zu versenden, klicken Sie bitte auf den Link "Gutschein versenden" in Ihrem Einkaufskorb. Um einen Gutschein zu versenden, benötigen wir folgende Angaben von Ihnen: Vor- und Nachname des Empfängers. Eine gültige E-Mail Adresse des Empfängers. Den gewünschten Betrag (Sie können auch Teilbeträge Ihres Guthabens versenden). Eine kurze Nachricht an den Empfänger. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben noch einmal vor dem Versenden. Sie haben vor dem Versenden jederzeit die Möglichkeit Ihre Angaben zu korrigieren.
 
 
Mit Gutscheinen einkaufen.
 
Sobald Sie über einen Gutschein verfügen, können Sie diesen zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.  Bitte vergessen Sie nicht, bei der Wahl der Zahlweise den Haken bei „Gutscheine Anwählen, wenn Sie Ihr Guthaben verwenden möchten“ zu setzen!
 
Gutscheine verbuchen.
Wenn Sie einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag einlösen, indem Sie Ihren Gutscheincode eingeben, nachdem Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben. 
 
Falls es zu Problemen kommen sollte:
Falls es zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, so nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf:
per Telefon unter: +49 (0)931-660 610
 
Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer/Ihre E-Mail-Adresse und der Gutscheincode. 
 
Ihr Team von folkmanis-and-more
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